沈陽(yáng)的鐘先生前段時(shí)間到北京出差，不慎將信用卡包落在了賓館。“我那里邊有很多張信用卡，其中一張的還款日期就是17號(hào)。”鐘先生說(shuō)，辛虧有好心人撿到了這個(gè)包。
可如何才能將這個(gè)信用卡包送回沈陽(yáng)呢？鐘先生無(wú)奈只能通過(guò)快運(yùn)公司。“我北京的朋友幫我找了一家叫韻達(dá)的快運(yùn)公司。”鐘先生說(shuō)，快件11日交給了快運(yùn)公司，可是直到9月15日，這個(gè)快件還是沒(méi)送到。
“北京離沈陽(yáng)也就一天的車(chē)程，我上網(wǎng)看到這個(gè)快件13日就到沈陽(yáng)了，可一直顯示在沈陽(yáng)分撥中心。”鐘先生說(shuō)，他不知道為何這個(gè)快件放在分撥中心遲遲不派送。 到昨天，這份快件已經(jīng)整整發(fā)出了一個(gè)星期，眼看到了信用卡還款最后期限的鐘先生焦急萬(wàn)分，無(wú)奈求助沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)。
快遞公司說(shuō)：“因?yàn)榘硞冊(cè)诎峒摇?按照鐘先生提供的快遞單號(hào)，昨天上午，記者查詢(xún)了韻達(dá)快運(yùn)的查詢(xún)系統(tǒng)。看到最早的記錄是在9月11日的20時(shí)55分，在北京市朝陽(yáng)區(qū)進(jìn)行的掃描。而9月13日12時(shí)10分，這個(gè)快件就已經(jīng)到了沈陽(yáng)分撥中心，而之后一直躺在那里。 鐘先生說(shuō)，他找過(guò)韻達(dá)快運(yùn)方面，可得到的答復(fù)竟是：“快遞公司在搬家。”
昨天，實(shí)在坐不住的鐘先生找到了快遞公司，希望自己將快件取走，但得到的答復(fù)是：“這個(gè)可能也比較難。” 記者了解到，遇到這個(gè)問(wèn)題的并不止鐘先生一人。沈陽(yáng)的李小姐也在等待韻達(dá)快運(yùn)的快件，這個(gè)快件也是一直待在分撥中心里。“我也從快遞公司方面聽(tīng)說(shuō)，他們?cè)诎峒遥院芏嗫旒佳诱`了。”李小姐說(shuō)。 韻達(dá)快運(yùn)確在搬家，稱(chēng)今天恢復(fù)正常 記者輾轉(zhuǎn)找到了韻達(dá)快運(yùn)沈陽(yáng)方面兩位負(fù)責(zé)人的電話(huà)，但是對(duì)方不是在通話(huà)就是無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。無(wú)奈記者只能與韻達(dá)快運(yùn)上海總部方面取得聯(lián)系，一位負(fù)責(zé)人表示，他了解的情況是，沈陽(yáng)方面的確是在搬家，而今天將恢復(fù)正常的投遞狀態(tài)。
昨天下午，鐘先生給沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)打來(lái)電話(huà)說(shuō)，因?yàn)橹边�款，他自己去和平區(qū)的一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)取回了自己快件。而李小姐也告訴記者，她昨天下午也拿到了自己的快件。“但是我就不明白，快遞公司有特殊情況，為何在接快件的時(shí)候不和我們說(shuō)明白，這樣我們可以選擇別家，也不用耽誤這么長(zhǎng)時(shí)間。”
來(lái)自：廣州搬廠(chǎng)
